Garantia

Garantia de 2 anos

A critério da Toputure, o dispositivo original com defeito será reparado ou substituído gratuitamente por 2 anos a partir da data de recebimento do produto. Durante este período, você tem direito a reparo ou substituição gratuita.

Observe que todos os acessórios gratuitos não são cobertos por este serviço de garantia.

Registrar Garantia

Após adquirir o produto, o consumidor deverá se cadastrar no Registrar Garantia página para ativar o serviço de garantia. O registro garante o início do período de garantia e permite ao consumidor receber serviços de reparo ou substituição em caso de algum defeito.

Exclusões

Salvo acordo em contrário por escrito, a garantia limitada não cobre perdas indiretas e danos incidentais ou defeitos relacionados ao seguinte:

× Danos por incêndio causados por fatores não fabris.

× Danos causados ​​por modificação não autorizada ou abertura da carcaça em desacordo com as instruções ou manuais oficiais.

× Danos causados ​​​​pela água ou outros danos causados ​​​​por instalação inadequada, uso incorreto ou operação em desacordo com as instruções ou manuais oficiais.

× Danos causados ​​por prestador de serviços não autorizado.

× Danos causados ​​por modificação não autorizada de circuitos e incompatibilidade ou uso indevido da bateria e do carregador.

× Danos causados pela operação em condições climáticas adversas (ou seja, ventos fortes, chuva, tempestades de areia/poeira, etc.)

× Operação ininterrupta ou livre de erros de um produto.

× Perda ou dano aos seus dados por um produto.

× Falha ou dano causado por quaisquer produtos de terceiros, incluindo aqueles que a Toputure possa fornecer ou integrar ao produto Toputure a seu pedido.

× Produtos ou peças com etiqueta de identificação alterada ou cuja etiqueta de identificação tenha sido retirada.

× Danos ou defeitos resultantes do não cumprimento do manual de instruções.

× Desgaste normal em itens/peças como, entre outros, polias, pastilhas de freio, botões de tensão, cordas, bases, punhos de borracha, tampas de extremidade, pinos de encaixe, assentos, botões de ajuste de assento, peças arranhadas, tampas quebradas, pintura e acabamento e quaisquer e todos os outros danos cosméticos.

× Os itens/peças de desgaste referem-se a componentes que podem precisar ser substituídos devido ao desgaste resultante do uso normal.

× Armazenamento, montagem, alteração/modificação inadequada de equipamentos de qualquer forma, uso indevido, abuso, está sujeito a acidentes ou é mantido de forma inadequada.

× Reparo de quaisquer ruídos, como, entre outros, guinchos, batidas ou rangidos, resultantes de manutenção preventiva inadequada ou falta.

Isenção de responsabilidade

Esta garantia limitada é o seu único e exclusivo recurso contra a Toputure por defeitos em seu produto. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e responsabilidades da Toputure, sejam orais ou escritas. Esta garantia não afeta seus direitos legais sob a lei aplicável.

Serviço de garantia

Para enviar uma reclamação de garantia, envie um e-mail para nossa equipe de suporte aqui. Agradeceríamos muito se você incluísse um anexo detalhando os problemas que você está enfrentando com o produto, para que possamos agilizar o processo.

Esta política de garantia aplica-se apenas a produtos adquiridos em nosso site. Se você comprou de outras plataformas ou revendedores, consulte a política de garantia.

Para compras na loja Amazon:


Nosso site não é responsável pela garantia e serviço pós-venda dos pedidos da Amazon. No entanto, você está convidado a enviar sua solicitação aqui, e iremos encaminhá-lo para a equipe apropriada.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de garantia, por favor entre em contato conosco.